Bestellingen

Hoe kan ik online een bestelling plaatsen?

Je kunt in een paar stappen gemakkelijk een bestelling plaatsen:

1. Zoek en kies je favoriete product van Napapijri en voeg het toe aan je winkelwagen
2. Kies je verzend- en betaalmethode om je bestelling af te ronden
3. Je ontvangt een bevestiging via e-mail

Hoe weet ik of jullie mijn bestelling hebben ontvangen?

Nadat je de bestelling hebt bevestigd, zul je via e-mail een automatisch aangemaakte bevestiging ontvangen van onze Napapijri Online Store.

Ik heb nog geen bevestiging ontvangen via e-mail. wat moet ik doen?

Controleer eerst je spambox. Als je dan nog steeds geen bevestiging hebt ontvangen via e-mail, neem dan contact op met onze klantenservice.

Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen nadat deze geplaatst is?

Zodra je bestelling is geplaatst, kun je deze binnen 30 minuten annuleren via de knop 'Bestelling annuleren' op de pagina 'Mijn bestelling volgen' of op de accountpagina. Na 30 minuten kun je je bestelling niet meer annuleren, maar als je een artikel na levering wilt terugsturen, kan dat kosteloos. Klik hier voor ons retourbeleid en instructies.

Wat is een promocode?

Promocodes zijn gepersonaliseerde codes die in speciale gevallen worden uitgegeven en waarmee je gebruik kunt maken van exclusieve aanbiedingen voor diensten en producten in de NAPAPIJRI Online Store.

Hoe kan ik een promocode krijgen en gebruiken?

Wil je een promocode, klik dan hier om je aan te melden voor de nieuwsbrief van Napapijri. We informeren je dan over aanbiedingen en andere zaken. Je vindt het veld 'Promocode' op de eerste pagina van de winkelwagen. Vul daar je code in en klik op 'toepassen' voor je nieuwe totaalbedrag.